Česta pitanja

Otvoreno, sa PDV-om i osnovnom ugradnjom pored razvodne table: START (pojačana utičnica + MID brojilo) — 39.000 RSD; WALLBOX 11 kW — od 94.000 RSD (sa MID brojilom 104.000); Wallbox Plus sa 4G vezom — od 115.000 RSD; Wallbox Premium — 155.000 RSD; samo ugradnja tvog punjača — od 24.000 RSD; paket ZGRADA za 2–6 mesta — od 96.000 RSD po mestu. U svaku cenu su uključeni FID zaštita, automat i šabloni papira. MID brojilo je u START i ZGRADA, uz WALLBOX po izboru (+10.000); kod samo ugradnje punjač je tvoj. Detaljni sastavi — na stranici Paketi i cene. Kabl do tvog mesta, kanalice, prolaz kroz zid ili nova tabla — posebno, po proceni, pre početka radova.

Nema. Cena paketa pokriva opremu i osnovnu ugradnju pored razvodne table: do 2 m kabla, FID zaštitu i automat. Ako je tvoje mesto dalje od table, kabl do mesta, kanalice, prolaz kroz zid ili novu tablu računamo posebno — na proceni, pre početka radova, pa iznos znaš unapred, a ne tek na fakturi.

Zato što je to pravi izlazak na teren: dolazimo u roku od 72h, proveravamo instalaciju, snagu i put kabla, i dobijaš tačnu ponudu, a ne procenu preko telefona. Celih 2.990 RSD se uračunava u cenu ugradnje, pa je procena praktično besplatna ako nastaviš. A pre toga, po fotografijama table i mesta, okvirnu procenu dobijaš besplatno.

Sama ugradnja — jedan radni dan. Od prijave do prvog punjenja obično prođe manje od 7 dana ako u garaži ima struje; za iznajmljenu garažu računaj 1–2 nedelje (saglasnost vlasnika), za odluku skupštine 4–10 nedelja — vreme odlazi na proceduru, ne na radove.

Tvoj. Komplet kupuješ jednom i on ostaje tvoj — pretplata je opciona usluga i možeš da je otkažeš bilo kad, a oprema i dalje radi.

Evropski sertifikovan smart wallbox 11 kW (OCPP) sa Type 2 priključkom — standardom koji koristi svaki električni auto i plug-in hibrid u Evropi. U START paketu punjač je kabl koji si dobio uz auto — mi obezbeđujemo pojačanu utičnicu, zaštitu i merenje da bi taj kabl radio bezbedno, svake noći.

Možeš: START radi na običnoj monofaznoj instalaciji (2,3–3,7 kW), što je 100–180 km dometa preko noći — dovoljno za nedelju gradske vožnje. WALLBOX 11 kW traži trofazni priključak; da li ga imaš, proveravamo na proceni. I da ga nema — START radi i bez njega, wallbox može kasnije.

Ti — i tačno onoliko koliko si potrošio. Sertifikovano MID brojilo na tvojoj liniji meri svaki kilovat-sat, a obračun se pravi po ceni struje iz realnog računa EPS-a, bez ikakve marže. Zgrada i komšije ne plaćaju ništa — i to se vidi na papiru, svakog meseca.

Ne prodajemo struju i zato licenca nije potrebna. Struja ide preko postojećeg brojila (tvog, vlasnikovog ili zgradinog), a naše MID brojilo samo meri potrošnju punjača. To je prefakturisanje troškova — priznata praksa nadoknade po stvarnoj potrošnji, bez marže. Mi naplaćujemo opremu, ugradnju i uslugu — ne kilovate.

Zato što mu svakog meseca prosleđuješ izveštaj-dokument: potrošnja punjača po MID brojilu i tačan iznos nadoknade, po ceni iz njegovog računa EPS-a. Nadoknada ide uz kiriju — bez procena „od oka“ i bez rasprava. Zato vlasnici na ovo lako pristaju.

Noćna (niža) tarifa sa svim naknadama ispadne oko 4–7 RSD/kWh — naspram 70–91 RSD/kWh na javnim punjačima. Za 1.500 km mesečno (potrošnja 16 kWh/100 km) to je oko 240 kWh: kod kuće 1.000–1.700 RSD, na javnim punjačima 17.000–22.000 RSD. Zato se komplet isplati za 3–9 meseci — svoju cifru izračunaj na kalkulatoru.

Ne. Linija ide sa tvog brojila (ili brojila vlasnika garaže, uz njegov obračun) — ne sa zajedničkog. A wallbox uz to podešavamo prema snazi tvog priključka, pa ne izbija osigurače ni tebi, ni bilo kome drugom.

Jeste. Punjenje u privatnoj garaži ili na tvom parking mestu nije javna usluga punjenja — čl. 210v Zakona o energetici uređuje samo punjače na javnim mestima. Nadoknada struje po brojilu je standardno prefakturisanje troškova.

Zavisi od situacije. Sopstvena garaža sa svojim brojilom — najjednostavniji slučaj. Parking mesto ili garaža u zgradi gde linija prolazi kroz zajedničke delove — treba odluka skupštine, po pravilu prostom većinom. Iznajmljena garaža — dovoljna je saglasnost vlasnika (šablon dajemo mi). U svakom slučaju dobijaš šablon i čeklistu; papire popunjavaš i predaješ ti (ili upravnik).

Skupštine kažu „ne“ kad niko ne odgovori na dva pitanja: ko plaća struju i ko odgovara ako nešto krene naopako. Zato šablon odluke odgovara na njih unapred: sertifikovano MID merenje, tehnički opis i jasna pravila ko plaća. Propisi o bezbednosti garaža od požara iz 2024. ne zabranjuju punjenje i predviđaju da garaža može imati prostor za punjenje električnih vozila. Kad su odgovori spremni unapred — razgovor je drugačiji.

Od nas: tehnički opis ugradnje (šta se ugrađuje, trasa, snaga i merenje), ugovor o ugradnji i obračunu i, posle ugradnje, dokumentaciju o izvedenim radovima. Šabloni koje popunjavaš ti: za skupštinu — predlog odluke i tačka dnevnog reda; za vlasnika iznajmljene garaže — saglasnost. Predlog odluke pre sednice proveri sa upravnikom.

Ti, kao vlasnik mesta — ili upravnik, ako on vodi tačku. Mi na sednice ne idemo, ali u šablonu su odgovori na pitanja koja se uvek postave: ko plaća struju, kako se meri i ko odgovara za opremu.

Realno 4–10 nedelja: zakazivanje sednice, glasanje, papiri — pa ugradnja za jedan dan. Proceduru ne možemo da preskočimo niti da je vodimo umesto tebe, ali uz šablone i čeklistu znaš svaki korak unapred.

Jeste — kad je instalacija namenska. Punjač dobija zasebnu liniju, FID zaštitu (tip A + DC) i sertifikovanu opremu, a ugradnja se radi prema uputstvu proizvođača i važećim standardima. Propisi o bezbednosti garaža od požara iz 2024. predviđaju da garaža može imati prostor za punjenje električnih vozila.

Zato što obična šuko utičnica nije pravljena za sate neprekidnog opterećenja: pri dužem punjenju na 16 A kontakti i kabl se greju, a u staroj ili loše izvedenoj instalaciji temperatura ume da poraste do opasnog nivoa. Tu su i pad napona, kabl preko stepeništa i struja koja se ne meri — pa svađa sa komšijama. Namenska linija sve to rešava jednom zauvek.

Licencirani električari sa iskustvom u EV instalacijama, po našem standardizovanom kompletu i čeklisti. Oprema je evropski sertifikovana, sa servisom u EU.

Na opremu dobijaš 2 godine garancije — a uz pretplatu garancija traje koliko i pretplata. Uz to, pretplatnici imaju prioritetni izlazak servisa u roku od 72h.

Zimi deo energije ide na grejanje baterije, pa je punjenje na maloj snazi nešto sporije — zato brzine prikazujemo pošteno, za realne uslove. WALLBOX 11 kW zimske gubitke svodi na minimum, a pretplatnicima pred sezonu radimo zimsku proveru instalacije.

Šest konkretnih stvari: mesečni obračun sa izveštajem-dokumentom (za vlasnika garaže ili zgradu) · nadzor kompleta sa alarmima — za kvar često znamo pre tebe · prioritetni izlazak servisa za 72h · zimsku proveru instalacije · produženu garanciju na opremu dok pretplata traje · prenos kompleta pri selidbi ili primopredaju novom korisniku u roku od 72h.

Nije obavezna i nema ugovorne obaveze — otkazuješ bilo kog meseca. Komplet radi i bez pretplate: puniš normalno, a brojilo očitavaš sam i sam praviš obračun. Bez pretplate nema automatskog izveštaja, garancija ističe posle standardne 2 godine, a servis ide po redovnim terminima umesto za 72h.

Od dana ugradnje pretplata je 2 meseca besplatna — obračun, izveštaji i nadzor rade punom snagom da vidiš kako izgleda. Plaćaš tek od trećeg meseca; ako otkažeš ranije, ne duguješ ništa.

Možeš, do 3 meseca godišnje — zgodno za duži put ili period između dva auta. U pauzi ne plaćaš ništa, a komplet normalno radi; po povratku se sve nastavlja gde je stalo.

Auto: oprema radi sa svakim EV i plug-in hibridom (Type 2 standard) — menjaš auto, ne komplet. Selidba: uz pretplatu komplet prenosimo na novu adresu, ili ga predajemo sledećem korisniku tvoje garaže — primopredaja i prevezivanje obračuna u roku od 72h.